Vi er her for å hjelpe

Finn svar på vanlige spørsmål nedenfor, eller ta kontakt — vi svarer så raskt vi kan.

✉️

E-postsupport

Send oss en e-post, så svarer vi så fort vi kan. Svartid er vanligvis innen 1–2 virkedager.

[email protected]
🔒

Personvernspørsmål

Spørsmål om data, personvern eller dine rettigheter? Les personvernreglene våre eller kontakt oss med spesifikke bekymringer.

Les personvernreglene →

Ofte stilte spørsmål

Fant du ikke svaret ditt? Send oss en e-post på [email protected]

Hvordan endrer jeg språket?
Åpne innstillingsmenyen i appen og velg ønsket språk fra listen. Where Am I støtter ni språk og husker valget ditt mellom sesjoner.
Hvorfor ser jeg ikke visse interessepunkter?
Interessepunkter oppdateres automatisk når enheten din er tilkoblet. Hvis du er i et område med begrenset dekning, kan noen POI-er være utilgjengelige inntil appen synkroniserer. Prøv å oppdatere når du gjenoppretter tilkoblingen.
Fungerer appen offline?
Ja. Where Am I er designet for å fungere med begrenset eller ingen nettverkstilgang. Kjernefunksjoner — inkludert nødverktøy og tidligere bufret lokal informasjon — er tilgjengelige offline.
Hvor ofte oppdaterer appen?
Appen sjekker automatisk etter nytt innhold og forbedringer i bakgrunnen. Du trenger ikke å utløse oppdateringer manuelt — appen håndterer det for deg når tilkobling er tilgjengelig.
Koster appen noe?
Where Am I er gratis å laste ned og bruke. Det er ingen kjøp i appen, ingen abonnementer og ingen reklame.
Mangler et POI eller data er feil — hva gjør jeg?
Kontakt oss på [email protected] med detaljer om hva som mangler eller er feil. Vi setter pris på tilbakemeldinger som bidrar til å forbedre appen for alle ryttere.