Við erum hér til að hjálpa

Finndu svör við algengum spurningum hér að neðan, eða hafðu samband — við svörum eins fljótt og við getum.

✉️

Tölvupóstsþjónusta

Sendu okkur tölvupóst og við svörum eins fljótt og við getum. Svartími er venjulega innan 1–2 virkra daga.

[email protected]
🔒

Persónuverndnarspurningar

Spurningar um gögn, persónuvernd eða réttindi þín? Lestu persónuverndarstefnu okkar eða hafðu samband vegna sérstakra áhyggna.

Lesa persónuverndarstefnu →

Oft spurðar spurningar

Fannst þér ekki svarið þitt? Sendu okkur tölvupóst á [email protected]

Hvernig breyti ég tungumálinu?
Opnaðu stillingarvalmyndina í appinu og veldu tungumálið þitt af listanum. Where Am I styður níu tungumál og man valið þitt á milli lotna.
Af hverju sé ég ekki ákveðnar áhugaverðar staðsetningar?
Áhugaverðar staðsetningar uppfærast sjálfkrafa þegar tækið þitt er tengt. Ef þú ert á svæði með takmarkaða þjónustu gætu sumar POI-ar verið óaðgengilegar þar til appið samstillir. Reyndu að uppfæra þegar þú endurheimtir tenginguna.
Virkar appið offline?
Já. Where Am I er hannað til að virka með takmarkaða eða enga netaðgang. Kjarnaeiginleikar — þar á meðal neyðarverkfæri og áður í skyndiminni geymar staðbundnar upplýsingar — eru tiltækar offline.
Hversu oft uppfærist appið?
Appið athugar sjálfkrafa eftir nýju efni og umbótum í bakgrunni. Þú þarft ekki að kveikja handvirkt á uppfærslum — appið sér um það þegar tenging er tiltæk.
Kostar forritið eitthvað?
Where Am I er ókeypis að sækja og nota. Það eru engar kaup í appinu, engin áskrift og engar auglýsingar.
Vantar POI eða gögn eru röng — hvað geri ég?
Hafðu samband við okkur á [email protected] með upplýsingum um hvað vantar eða er rangt. Við þökkum endurgjöf sem hjálpar til við að bæta forritið fyrir alla hjólara.